返金ポリシー

返品・キャンセルに関する特約

【返品・交換】
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、当社負担で返品・交換いたします。到着後7日間以内にメールまたは042-478-4605（平日10時-17時）にご連絡ください。商品の特性上・衛生面などの理由により、一度お手元に届いた商品のお客様都合による返品・交換は、特別な理由がない限りお受けしておりません。

【返品対象外】
お届けから8日以上経過した商品、お客様が開封・ご使用になられた商品、汚損・破損された商品、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された商品、加工された商品、キャンペーン・セール対象品、商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載があるものについての返品・交換はご容赦ください。

【キャンセル】
お客様のご都合によるキャンセルの場合、メールまたは042-478-4605（平日10時-17時）宛へお問合せください。ただし、既に商品を発送済みの場合はキャンセルをお受けできかねます。あらかじめご了承ください。